Opex AIO · Helpdesk
Tiket, KB, dan SLA untuk tim dukungan Anda
Helpdesk yang matang: kotak masuk bersama, knowledge base dengan jawaban AI, kebijakan SLA, dan tampilan workload — multi-tenant sejak hari pertama.
Apa saja di dalamnya
Kotak masuk bersama
Semua percakapan pelanggan dalam satu antrean, dengan penugasan, prioritas, dan riwayat lengkap.
Knowledge base AI
Draf jawaban dari dokumen Anda sendiri — berbasis KB, ditinjau manusia sebelum dikirim.
Kebijakan SLA
Target respons pertama dan penyelesaian per antrean, dengan pelacakan pelanggaran.
Satu platform, semua produk yang Anda butuhkan.
Beli satu atau lima produk — pengguna, pelanggan, dan proyek yang sama. Tambah kapan saja.
Dapatkan Helpdesk →